Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
566con

Để sử dụng dịch vụ của 566con, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp (CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe). Đây là yêu cầu bắt buộc, không có ngoại lệ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia nơi bạn cư trú hoặc đang sử dụng dịch vụ.
• Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú hoặc theo lệnh tòa án, cơ quan có thẩm quyền.
• Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng thay mặt cho tổ chức, doanh nghiệp, hoặc nhân danh bên thứ ba nếu không được 566con chấp thuận bằng văn bản.
• Không phải là nhân viên, đại lý, cổ đông của 566con hoặc các công ty liên kết, trừ khi có thỏa thuận riêng bằng văn bản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 566con. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau — đều bị coi là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. 566con có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào, bao gồm:

• Ảnh chụp CCCD/hộ chiếu/bằng lái xe còn hiệu lực
• Ảnh chân dung (selfie) kèm giấy tờ tùy thân
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
• Bằng chứng quyền sở hữu phương thức thanh toán (thẻ ngân hàng, ví điện tử)

Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 566con không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Mọi hành động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của bạn, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 566con về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.

566con hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam, bao gồm USDT/TRC20, MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý theo các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ (hoặc tương đương bằng USDT theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch). Không áp dụng phí nạp tiền từ phía 566con.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ. Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) hoàn chỉnh trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút đối với ví điện tử và USDT; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng nội địa trong giờ làm việc.
• Phương thức hoàn tiền: Tiền rút sẽ được trả về đúng phương thức nạp tiền ban đầu của tài khoản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác được ghi nhận bằng văn bản.
• Tiền tệ tài khoản: Tài khoản 566con sử dụng đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam). Các giao dịch bằng ngoại tệ (USDT) sẽ được quy đổi tự động theo tỷ giá của 566con tại thời điểm giao dịch.
• Chống rửa tiền (AML): 566con tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị tạm giữ để điều tra và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
• Điều kiện rút tiền khuyến mãi: Số tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng chương trình trước khi được rút.

Tất cả các sản phẩm giải trí tại 566con — bao gồm cá cược thể thao, casino live, đá gà trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi khác — đều được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng trò chơi, kết hợp với các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã đặt là cuối cùng: Sau khi cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã chấp nhận"), người chơi không thể thay đổi hoặc hủy cược, trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định hoàn tiền cụ thể.
• Lỗi hiển thị tỷ lệ: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch so với thực tế, 566con có quyền hủy cược và hoàn tiền về tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước.
• Kết quả cuối cùng: Kết quả tất cả các trò chơi và sự kiện thể thao do 566con hoặc các nhà cung cấp đối tác xác nhận là chính thức và ràng buộc. Không tiếp nhận khiếu nại về kết quả sau 72 giờ kể từ thời điểm kết thúc sự kiện.
• Giới hạn cược: 566con có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường, từng sản phẩm và từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.
• Kết nối bị gián đoạn: Nếu kết nối internet bị gián đoạn trong khi đang tham gia trò chơi, kết quả vẫn được tính theo dữ liệu máy chủ của 566con. Người chơi tự chịu trách nhiệm đảm bảo kết nối ổn định.
• Ngôn ngữ điều hành: Trong trường hợp có tranh chấp giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản tiếng Anh (nếu có) của các quy tắc, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

566con thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện sau:

• Một khuyến mãi mỗi hộ gia đình/thiết bị/địa chỉ IP: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được nhận một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, thiết bị hoặc địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi gian lận.
• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình trước khi có thể rút tiền. Mặc định là 25 lần tổng (tiền gửi + tiền thưởng) nếu không có quy định khác.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn quy định sẽ tự động bị thu hồi mà không cần thông báo.
• Sản phẩm đủ điều kiện: Không phải tất cả trò chơi đều đóng góp như nhau vào việc hoàn thành yêu cầu vòng cược. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Quyền từ chối/hủy: 566con có quyền từ chối, thay đổi hoặc thu hồi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện có dấu hiệu lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

566con cam kết không thay đổi điều kiện khuyến mãi sau khi đã công bố chính thức. Mọi thay đổi sẽ chỉ áp dụng cho các chương trình khuyến mãi mới được phát hành sau thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của 566con:

• Tạo nhiều hơn một (01) tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động, hoặc trí tuệ nhân tạo để tham gia đặt cược hoặc trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, nhân viên 566con, hoặc bên thứ ba để gian lận kết quả.
• Khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc bất kỳ sự cố kỹ thuật nào để trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay lập tức cho 566con khi phát hiện lỗi.
• Sử dụng dịch vụ của 566con cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố, hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử không thuộc sở hữu của mình.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật khác để che giấu danh tính hoặc vị trí địa lý thực tế nhằm mục đích gian lận.

566con cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải là nguồn thu nhập hay giải pháp cho các khó khăn tài chính. Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng tại phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày, hoặc vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, tính năng này không thể hủy trước khi hết hạn.
• Nghỉ ngơi có kiểm soát: Công cụ "Nghỉ ngơi" cho phép tạm ngừng tài khoản trong thời gian ngắn mà không cần đóng tài khoản.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục để nhắc người chơi nghỉ ngơi.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hành vi cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 566con qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

566con thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi, được công bố đầy đủ tại trang Chính sách Bảo mật. Dữ liệu của bạn được sử dụng để:

• Xác minh danh tính và tuổi tác theo yêu cầu pháp lý
• Xử lý giao dịch tài chính và phòng chống gian lận
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chất lượng cao
• Gửi thông báo về tài khoản và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý)
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định về chống rửa tiền

566con không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc các đối tác vận hành dịch vụ trực tiếp (nhà cung cấp thanh toán, kiểm toán viên độc lập) theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 566con không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bất kể kết quả thắng hay thua
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng, hoặc các sự kiện bất khả kháng
• Thiệt hại do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi các trang web giả mạo 566con
• Chậm trễ giao dịch do ngân hàng, ví điện tử, hoặc cơ sở hạ tầng mạng bên thứ ba
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hậu quả, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất phi vật chất

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 566con đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

566con có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các quy tắc trò chơi cụ thể
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính trong quá trình KYC
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên hoặc người dùng khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý
• Người dùng yêu cầu tự đóng tài khoản

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, 566con có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt không do lỗi của người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.

566con có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đầy đủ đối với phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, hoặc muốn gửi khiếu nại chính thức, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 566con qua các kênh sau:

• Live Chat 24/7: Kênh nhanh nhất — phản hồi trong vòng 2 phút
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ song song qua các nền tảng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam

Quy trình giải quyết khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện tranh chấp xảy ra. 566con cam kết phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết dứt điểm trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày nhận khiếu nại đầy đủ thông tin.

Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng trọng tài quốc tế theo quy tắc được quy định trong giấy phép vận hành của 566con. Phán quyết của trọng tài là chung thẩm và ràng buộc cả hai bên.